Penulis: Tanasyafira Libas Tirani | Editor: Priyo Suwarno
JAKARTA, SWARAJOMBANG- Elon Musk, lewat layanan internet satelit Starlink, berikan akses internet gratis hingga akhir Desember 2025 bagi masyarakat yang terdampak banjir besar di Sumatera, terutama Sumatera Utara.
Kebijakan ini berlaku tanpa biaya tambahan bagi pelanggan lama maupun baru yang berada di daerah terdampak, sebagai bentuk solidaritas teknologi dalam masa krisis.
Pelanggan aktif otomatis menerima kredit yang langsung mengaktifkan layanan tanpa hambatan, sementara pelanggan yang sebelumnya menangguhkan langganan dapat reaktifasi memakai kredit tersebut untuk tetap terhubung tanpa biaya.
Untuk pelanggan baru, prosesnya cukup mudah: beli perangkat Starlink, aktifkan, lalu ajukan permintaan lewat tiket dengan kata kunci “Dukungan Banjir Indonesia” agar mendapat layanan bebas biaya.
Banjir bandang dan longsor yang melanda Sumatera Utara sejak akhir November 2025 telah menimbulkan dampak tragis dengan korban jiwa mencapai 145 orang hingga 28 November, ribuan warga mengungsi, dan kerusakan infrastruktur kritis seperti listrik dan jaringan telekomunikasi.
Dalam situasi ini, kolaborasi Starlink dan pemerintah Indonesia sangat vital, dengan pemasangan terminal darurat di titik-titik terdampak seperti Tapanuli Tengah dan Sibolga untuk mendukung komunikasi penyelamatan dan bantuan.
Elon Musk menegaskan bahwa kebijakan ini sejalan dengan prinsip SpaceX untuk menyediakan layanan gratis saat bencana alam tanpa tujuan keuntungan, menegaskan pentingnya akses komunikasi sebagai hak dasar saat krisis.
Selain itu, PT Telkomsel juga mengambil langkah strategis di tengah bencana. Mereka fokus mempercepat pemulihan jaringan telekomunikasi yang terdampak banjir dan longsor di Sumatera Utara, khususnya di area Tapanuli Tengah dan Sibolga.
Dengan koordinasi intens bersama berbagai pihak, Telkomsel berupaya memastikan layanan komunikasi dapat cepat pulih walau menghadapi tantangan gangguan infrastruktur dan pemadaman listrik yang meluas.
Selain itu, Telkomsel menunjukkan kepeduliannya dengan menyalurkan bantuan sosial berupa sembako, air bersih, dan mendirikan dapur umum di sejumlah titik pengungsian seperti di Sibolga, Sipirok, dan Tapanuli Selatan.
Ribuan kepala keluarga pengungsi turut menerima distribusi bantuan melalui posko tanggap darurat mereka di Aceh, Sumatera Utara, dan Sumatera Barat.
Sementara itu, informasi terbaru terkait respons khusus Telkom dan Indosat terhadap bencana ini masih belum tersedia, sehingga fokus publik tertuju pada upaya Telkomsel yang aktif percepat pemulihan jaringan dan memberikan bantuan langsung bagi korban banjir. **
